今年六月開始,新版 LINE Pay App 正式取代舊版,且不再支援「一卡通Money」,但許多人並不知道 LINE Pay 有推出獨立的 App,也不知道在 LINE 進行的轉帳、分帳、生活繳費,其實是透過一卡通 Money 運作,還有其他關於 LINE Pay 令人意外的 Point,一次說明白。
Point 1. LINE Pay不等於LINE Pay Money
台灣使用 LINE 的用戶相當多,也帶動 LINE Pay 用戶的成長,在去年已經突破千萬人使用,不過,LINE Pay 在2015年推出之時,屬於「第三方支付」,只能綁定信用卡,提供代收付款的服務。也因為沒有「電子支付」執照,無法連結銀行帳戶進行轉帳及儲值,在2017年選擇與一卡通票證公司(一卡通)合作,隔年即推出「LINE Pay 一卡通」電子支付服務,後來又因為用戶會搞混一卡通實體票證與電子支付的關係,因此改名為「LINE Pay Money」。
不過,LINE Pay 與一卡通在合作近四年後,已在2021年售出一卡通股份,其後 LINE Pay Money也再改名為「一卡通Money」,雖然 LINE Pay 仍表示會與一卡通持續合作,退出股份及更名對雙方合作沒有任何影響,但就之後各自的發展,市場預期將會分別獨立運作。
也因為過去 LINE Pay 與一卡通的緊密合作,多年來談到 LINE Pay,自然而然會包含 LINE Pay Money(現在要稱為一卡通Money)。因為開啟 LINE 掃描支付,是 LINE Pay 的工作;而開啟 LINE 轉帳給朋友,是一卡通Money 的範疇,但大部分的人都因為由 LINE App 為入口,且都在同一個操作介面,因而都統稱為 LINE Pay。
然而,在經過這幾年來的改變,現在說到 LINE Pay,其實不等於 LINE Pay Money,尤其一路由「LINE Pay 一卡通」更名為「LINE Pay Money」,現在又再更名為「一卡通Money」,再加上一卡通Money 也預告會推出自己的App,未來 LINE Pay 與一卡通Money 也將分別獨立運作。
LINE Pay 與一卡通Money的差異 |
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|
LINE Pay |
一卡通Money |
前身 |
- |
LINE Pay 一卡通、 LINE Pay Money |
公司 |
連加網路商業(股) |
一卡通票證公司 |
類型 |
第三方支付 |
電子支付 |
綁定 |
信用卡、簽帳金融卡 |
銀行帳戶 |
轉帳 |
不行 |
可以 |
儲值 |
不行 |
可以 |
付款 |
可以 |
可以 |
繳費 |
限台灣大哥大帳單 |
信用卡費、停車費、水費、電費、健保費、學雜費…等 |
Point 2.LINE Pay有獨立的App
在 LINE Pay 出售一卡通的股份後,於今年二月推出新版的 LINE Pay App,除了強調不再支援「一卡通Money」外,並宣告於六月正式取代舊款 LINE Pay App,突然之間,讓許多人訝異的是,原來有「LINE Pay App」,一個只提供 LINE Pay 功能的獨立 App。
LINE Pay
官網:https://pay.line.me/portal/tw
iOS:https://reurl.cc/1ZqqlQ
Android:https://reurl.cc/8o88Yd
LINE開啟LINE Pay付款無違和
台灣使用 LINE Pay 的用戶早已突破千萬,也就是平均約2~3人,就有1人使用 LINE Pay,分析其中原因,除了可使用的實體與網路店家多元、擴大異業結盟範圍、加碼 LINE Points 回饋的優惠活動多外,LINE 在台灣擁有超過2,000萬用戶數更是一大助攻。
因此,許多人使用 LINE Pay,都是直接打開 LINE,選擇其中的「LINE Pay 」功能後,再顯示付款條碼或QR Code,又或是啟動相機掃描條碼或 QR Code,自然而然就完成以行動支付付款。也因為 LINE 幾乎隨時都在使用,內建的 LINE Pay 標示算是清楚,啟動也不算太麻煩,因此,絕大部分的人沒有想過需要額外安裝 LINE Pay App。
新LINE Pay App沒有「一卡通Money」
但其實 LINE 於2019年就已經推出 LINE Pay App,要讓用戶不用打開 LINE,就能達到一鍵開啟App 即刻付款的便利性,同時也包含「一卡通Money」所提供的功能,不管要支付、轉帳、生活繳費…等,都可以在 LINE Pay 上完成,對於不喜歡開啟 LINE 就看到一堆廣告的用戶,又或是覺得 LINE 功能太過複雜的人,LINE Pay App 提供的功能更明確、選單介面也更清爽。
一直到了今年2月中旬時,LINE 宣布推出新版 LINE Pay App,並於6月正式取代舊版 LINE Pay App。且除了選單介面的改變外,更重要的是不再提供「一卡通Money」功能,畢竟 LINE 已售出一卡通的持投,可預見未來帳務合作的機率也會跟著變低。
不過,目前 LINE 與一卡通的合作還會持續到明年2月,因此用戶還是可以透過 LINE 內建的 LINE Pay 頁面,使用一卡通Money的功能。至於2月以後會不會再有變動,還是未知數,但已知一卡通Money也預告在年底前會推出自己的App。
新增「集合條碼」的付款介面
新版 LINE Pay App 在功能及選單設計都有變動,為了一次在首頁畫面呈現更多資訊,在打開App 時,付款條碼、載具、會員卡…等,會出現在畫面下方,使用者可以左右滑動,切換不同用途的條碼。但若是由下向上滑,變成一頁顯示所有條碼的「集合模式」時,就可以在同一個頁面顯示付款、電子發票載具、會員卡。優勢是在付款時,只要開啟一個頁面,就可以同時顯示所有需要的條碼,不用再切換頁面。當然,也可以單獨點選條碼,變成全螢幕顯示,更方便掃描。
卡片選擇更便利,LINE Points一眼可見
另外,新版 LINE Pay App 也進一步改善選擇卡片的操作介面。在展開付款的條碼頁面時,在畫面上方可見縮小的信用卡或簽帳金融卡,往左右滑動的方式,就可以切換卡片,且只要標示出綠框,就代表為選定的付款卡片,方便使用者選擇最有利的卡片使用。此外,LINE Ponits 的標示也更顯眼,除了可以立即查看到目前累積的點數外,點選使用 LINE Ponits 折抵時,也會以綠色顯示,如此也就不怕手誤,將辛苦累積的點數失手折抵出去。
新LINE Pay App特色介紹
Point 3.LINE Pay其實沒有轉帳功能
前面提到,LINE Pay 因為是第三方支付,只能提供代收付款的服務,而必須要有電子支付執照,才能連結銀行帳戶進行轉帳及儲值,因此 LINE Pay 提供的聊天室轉帳功能,其實就是與一卡通Money的帳務合作,必須先在一卡通Money 綁定銀行帳戶後,再於 LINE 聊天室進行轉帳或分帳的功能。
不過,因為 LINE 已售出一卡通股份,新版的 LINE Pay App 不提供一卡通Money 功能,也就無法在 LINE Pay App 進行轉帳。但兩者的帳務合作會一直持續到明年2月,因此現在還是可以在 LINE 聊天室使用轉帳功能,又或是在 LINE 的「錢包」分頁下,找到「一卡通Money」,再選擇「轉帳」功能。
至於明年2月以後會如何呢?目前雙方都還沒有相關的表示。但 LINE 持股近半的 LINE Bank 純網銀,已在去年開業,可執行的業務會與傳統銀行相近,因此未來轉帳的帳務工作,可與 LINE Bank 密切合作,且純網銀比的就是生態圈的服務,未來在 LINE 生態圈的整合將更受關注。此外,現在如果已經有 LINE Bank 的帳戶,於 LINE 聊天室選擇轉帳時,就有「一卡通Money」及「LINE Bank」的選擇。
LINE的轉帳功能有別
Point 4.LINE Pay生活繳費是一卡通Money運作
許多人在繳納一些生活費用,例如信用卡費、停車費、水費、電費、健保費、學雜費…等,都會選擇 LINE Pay,除了線上支付方便外,還可以累積 LINE Points。雖然可換算為 LINE Points 的「%」數不高,但三不五時都會有加碼活動,未來又可以1點折抵1元,比起單純以現金繳納來說,用 LINE Pay 繳費的優惠不無小補。
雖說是 LINE Pay 繳納生活繳費,但只有少數費用可以支援 LINE Pay 綁定的信用卡繳納,大多數都得由銀行帳戶款扣,這部分又是一卡通Money 可以執行的業務。因此,就跟 LINE Pay 的轉帳功能一樣,得先在一卡通Money 綁定銀行帳戶號後,開啟一卡通Money頁面,再選擇「生活繳費」項目,就有各項水費、電費、瓦斯費…等,多種費用可以繳納,且只要開啟自動儲值功能,就不用擔心繳費時,屢屢出現餘額不足。
不過,LINE Pay 也不是完全不能繳納生活費用,在開啟 LINE Pay 選單後,可見電信費,但也只能繳納台灣大哥大的電信費用,又或是可以選擇愛心捐款。然而,待明年2月 LINE 與一卡通Money 帳務合作結束之後,LINE Pay 會不會提供新的生活繳費方式,就讓我們拭目以待了。
LINE Pay下的生活繳費
Point 5.LINE Points 不一定要用LINE Pay集點
使用 LINE Pay 消費會獲得 LINE Points 點數,且在日後消費時,可以選擇以1點折抵1元,概念就像紅利點數,這也是 LINE Pay 吸引用戶的特色之一。不過,並不是只有使用 LINE Pay 才會獲得 LINE Points 點數,在許多線上或實體的活動中,其實都可以看到贈送 LINE Points 的優惠,且沒有限定要使用 LINE Pay 支付,只不過有了 LINE Points 後,也就自然而然會使用 LINE Pay,讓點數可以愈集愈多。
至於哪裡可以獲得 LINE Points 呢?除了使用 LINE Pay 之外,常見有 LINE Points 集點任務,例如加入官方帳號,又或是完成指定的任務即可獲得 LINE Points;還有透過 LINE Bank 推出的 LINE Bank 快點卡消費,就能回饋 LINE Points,且因為屬於簽帳金融卡,讓無法申辦信用卡的用戶都能使用;當然還有更多與異業結合的行銷活動,消費時不一定要使用信用卡,只要達到在指定通路消費的任務,就可以拿到 LINE Points;另外,雖然 LINE Points 不能儲值購買,不過若有「LINE Point Code」序號,還是可以於網站上兌換使用。
不得不說,LINE 雖然不直接推銷 LINE Pay,也不銷售 LINE Points,但在 LINE 生態系及異業合作中,都以 LINE Points 為回饋,於有形或無形中都是在推廣 LINE Pay,無怪乎可以突破千萬用戶。不過,LINE Points 點數也有使用期限的限制,通常是最後一次獲得點數的日期再加180天,超過有效期限之後,點數會立即消失。
LINE Points怎麼獲得?
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