傳FB利用演算法決定裁員，年底前審核內容的美國約聘員工將全數消失、轉移外包到新加坡

這些Accenture勞務約聘員工都在為 Facebook 計畫工作，主要涉及標記 Facebook 和 Instagram 上的內容是否存在版權和智慧財產權問題、是否涉及商業誠信和安全問題等內容稽核工作。兩名知情人士表示，有幾個計畫正在「縮減」規模。

據一位知情人士透露，約有 600 名Accenture約聘員工在 Facebook 計畫上工作，預計到今年年底將有約 400 人失業。知情人士還表示，已有超過 65 人失業，另有 145 人預計將於下周被告知失去工作。

「Accenture否認這是裁員，但這就是，」一名員工說。他解釋說，Accenture的說法是在 Facebook 計畫上工作的員工被「調換」或「淘汰」，完全是為避免使用「失業」一詞。據報導，Facebook 與Accenture簽訂了一份每年價值 5 億美元的勞務外包合同。

為更大規模裁員做準備

在過去幾個月，祖克伯（Mark Zuckerberg）和 Facebook 其他高層相繼談到營收增長放緩，要求員工適應新形勢，宣傳「加大工作力度」、嚴格業績考核，以及減少營運資源的好處。這導致 Facebook 高薪全職員工都面臨大規模裁員。

Accenture並未告知員工失業的確切原因。知情人士提及，Facebook 正在將相關業務從Accenture轉至另一家位於新加坡的勞務外包公司，後者勞動力成本更低。

Facebook 與總部位於新加坡的勞務外包公司 TDCX 有一項重要合同，TDCX 將 Facebook 和 Airbnb 視為其最大客戶。此外， Facebook 還與 VXI Global Solutions 和 Rose International 等勞務外包公司均有合作關係。

Accenture一名發言人則表示，「裁員消息是不精準的」，而且「我們不會使用演算法隨機挑選被裁人員」。Facebook 代表也拒絕置評。

演算法隨機挑選員工裁員？

在本月召開的一次視訊會議上，Accenture人力資源代表解釋說，『一種演算法』會幫助決定哪些計畫將被『縮減』。人力資源代表還表示，不受裁員影響的員工現在可以在居家辦公。疫情期間，Facebook 的勞務約聘員工多次被要求到辦公室工作，今年 4 月份 Facebook 再次要求他們回辦公室辦公。一名員工透露，他們現在可以「長期」居家辦公。

在另一場會議上，65 名 Facebook 合同工被告知他們將失去工作，會議上說這是演算法來決定的。

今年 7 月份，在奧斯汀為 Facebook 工作的Accenture約聘員工突然發現自己受到更嚴格的業績考核和工作監督，隨後有一批人被裁。從今年 5 月份開始，上班遲到僅僅幾分鐘或被系統記錄到不工作時間持續三分鐘的勞務約聘員工發現自己被列入績效改進計畫。在科技行業，被列入績效改進計畫就是失業的前奏。

知情人士稱，那些列入績效改進計畫的員工最先被Accenture解僱。

「沒有我們的空間」

受裁員影響的員工被告知，失業後他們需要通過Accenture重新申請工作職位，而且被裁也「不能保證」會被重新聘用。雖然Accenture人力資源代表在其中一次視訊會議上表示，他們將幫助失業員工找到「匹配」的新職位，但知情人士表示，大多數員工沒有得到任何幫助。所幸在 10 月 3 日之前，Accenture會向那些為 Facebook 計畫工作的失業員工繼續支付薪水。

一名員工說，可提供的工作本來就很少，而且Facebook基本上也沒有什麼職位空缺。

「那裡已經沒有我們的空間了，因為他們正在縮減一切，」這位知情人士補充說。

也有少數被裁員工通過Accenture獲得另一個工作崗位。即便報酬更低，他們也無法拒絕，否則就會被認定為主動辭職，很難拿到失業救濟金。