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【ECX 2015 系列】透過用戶體驗和數據來打造有意義的電商

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悠識自2013年起,就以如何打造以用戶為中心的電商體驗,組辦了「ECX 電子商務經驗設計論壇」,邀請國內外專家與業界先進來台交流。今年ECX 2015,我們特邀請來自兩岸包括阿里巴巴、攜程、一米市集、臺大智活、資策會的五位專家和我們一同進行討論,期能對國內的電商產業有所助益。

【ECX 2015 系列】去哪兒網攜程合併後 用戶在意的是?

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今年10月似乎成了大陸網路科技界的蜜月,不僅美團和大眾點評合併,旅遊界的老大和老二也選擇了合併。過往攜程、去哪兒網“口水戰”不斷的節前宣傳陣勢一去不返。而在新的行業格局下,未來線上旅遊上下游整合、兼併以及細分市場競爭仍將持續白熱化。許多業內人士表示,去哪兒網和攜程合併會提前...

【ECX 2015 系列】雙11只是一時激情,最終還是得回到用戶體驗

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說起“雙11”,現在在中國已經是一個幾乎無人不曉的時刻,而它卻完全是一個由商家所創造出來的節日。自從2009年由阿里巴巴首創這一以購物為重點內容的節日後,它一年比一年熱鬧,如今已經成為一種全民狂歡活動。各大商場也紛紛以“雙11”為契機,推出各種促銷手段,要在這個人造節日裡分...