傳出標錯價問題的Apple Store反應很快,當大家都在拼命下單訂購超便宜的8GB版本Mac mini時,Apple也很快的進行網站修正的工作。只是最後居然發現,訂單的內容居然跟剛剛看到的東西不一樣。當然價格不是原本的佛心價,而是貨真價實的45,438元含稅,引起網友群情激憤。
從一部份網友開始回報訂購後訂單內容有誤的情形之後,有下訂的兩位同事第一時間查看了自己的訂單。確定其中有一張已經從Mac mini with Snow Leopard Server變成了Mac mini CTO(Configure To Order)版,而且價格也跳回該有的夭壽正常報價。
▲訂單成立的時候,看到的是Mac mini with Snow Leopard Server
▲同一張訂單已經改成不同的品項,價格也變了
雖然蘋果的銷售及退款政策中有這麼一條「在訂購時未遵守所有應循規則,則您同意 Apple 採取以下行動:若您以信用卡訂購,Apple 可自您的信用卡收取您已付金額與 Apple Store 上相同商品一般公開售價之間的差價」,而且也有「對Apple Store 現售產品、針對性銷售以及經 Apple 認證的修復產品,Apple Store 盡可能地向您提供有競爭力的價格。您的訂單總金額包括產品價格(出貨日)加上適用的稅賦以及運費。Apple 保留隨時變更Apple Store 的產品價格的權利。」,但是這樣私底下偷偷改單的行動,把19,900拉回45,438的原價,而且沒有第一時間告知消費者,已經引起眾怒。
先前Dell的案例中,曾引用民法第153條部份內容:「當事人互相表示意思一致者,無論其為明示或默示,契約即為成立。當事人對於必要之點,意思一致,而對於非必要之點,未經表示意思者,推定其契約為成立。」Apple如果打算粉飾太平,恐怕仍會掀起一波輿論撻伐。但有Dell的判例在前,這一次的標錯價風波,到最後會不會仍是和解了事,值得令人注目。但最起碼,Apple也沒有把台灣稱為中國的一省,也還沒發展到要引起告訴的程度,大家還不需要那麼小題大作喔(顯示狀態為眨眼)。
這種想也知道一定有BUG,DELL就是如此阿XD
認真就輸了
If you don't like what they have done ,don't buy it;
If you really hate what they have done,Sue it in court~(END)
難到價格就可以隨便他改的嗎?
在法律優於合約的促況下,即使在網站上有對消費者不利的定型化畫契約,但若合約內容與法律衝突,則挑約內容基本不但是無效的,還可能違法,建議消費者找找律師告他一狀。
如果你是蘋果公司員工就算了
如果你只是消費者,真悲哀
請問什麼叫貪便宜?
買優惠的東西有錯嗎?
你買東西不比價的嗎?
還是你都跟最貴那家買?
我有5台IPAD,一台賣賣你只要五萬,買不買
我同意大律師說法
蘋果的條約已經抵觸法律
如果還膽敢擅自扣款
你們等著看好戲吧
消保官已經出來說話了
想以這個事件出名的律師也不在少數
可能正在準備打一場可以集合民氣
又可以沽名釣譽的仗
消基會也不會讓人家把鋒頭搶光
大家等著看吧
水果你繼續嘛人
嘿嘿,覺得台灣的消費者很容易被耍著玩
還捧著鈔票排隊
花錢卻還要看賺錢的臉色
台灣的消費者阿,你們真悲哀
不是法律的問題,是社會特質的問題
朋友說有便宜可以撿,我就趕緊撲上去!但是,我們有犯規嗎?
買家 丟了一樣 跳樓價的商品 讓我們買, 然後呢 去買的人 就等於是 逼人跳樓嗎 ??
不過,換個角度看,買不到東西,東西賣完了,就算了,反正還真的沒有必要讓賣家割肉來給我們,只是對於完全不懂得尊重賣家的 蘋果 台灣,我算是見識到了...
我可以理解蘋果不願虧本的心態,但是已經完成的訂單資料,怎麽可以單方面篡改,而不事先取得買方的同意,太傲慢了吧!而且連一封道歉信或聲明或爭取和解的信函都沒看到!是真的把消費者當成小偷了嗎?
所以 對於擅自篡改訂單資料的這件事,我是不會輕易罷休的..
那麼明知道是標錯價格又瘋狂下單,事後又取消訂單的是不是也可以叫做『詐欺』呢?
這年頭的百姓唷,只準百姓放火,不準州官點燈了呢。
別人標錯價錢 看就知道了!
還拼命下單 有意義嗎?
然後再來跟消保官 消基會申訴
請問一下這樣很好玩嗎?
別人標錯價錢有良心就去跟他們說阿!
哪是去拼命下單?
要便宜賣一定會有廣告阿!
哪會給妳偷偷換!
難道大家買東西都是挑貴的買嗎?
我是不贊成去下這種標啦...
但是商家的傲慢行為完全不可取...
告死他
只顯示
產品編號 數量
MAC MINI CTO 1
該不會不用錢?
還是價錢出貨當天才會有?
真是可悲的一群井底之蛙~嗟!
不能分辨是非還寡廉鮮恥。
人類為了捍衛惡慾真是~言論手段一堆來合理化~自我骯髒污穢邪惡的心靈!
人性真是以惡為尊!
看看那些有貪到或沒貪到的嘴臉...恩!
還一堆學者專家在闡揚邪惡思想幫助捍衛.........
無我不知之人性~無我不解之陰謀!
人類不可渡~唯有滅!
再補個一兩句吧...還有趁火打劫!
人性~真有趣~無論買方或賣方!
無聊亂逛網頁就第一次來到了著裡~說真得這是哪裡呀~讓本天理~好害羞!
千言萬語也只剩一句....活該!
> 其實標錯價大可以直接以「不接受訂單」取消,但是擅自修改客戶的訂單內容就是「偽造文書」了。
太中肯了@@~~~