智慧家庭的概念越來越普及,許多科技大廠也紛紛推出具「智慧家庭管家」功能的產品,這些科技產品被設定為「隨時待命」,只要一有相關語言就會馬上觸發指令,例如跟警察局報案就是一個例子。
最近在就有這麼一個例子,這次的「主角」是 Google Home。根據 ABC 新聞的報導,Google Home 在一對情侶爭吵的過程中,打電話給艾柏克奇郡的警方,Google Home 這一次不僅阻止了一場可能的爭吵,甚至還可能拯救了無辜生命。
當地警長曼紐爾三世 (Manuel Gonzales III) 表示,他們接到電話的時候在背景聽到男女爭吵的聲音,因而決定前往。據警方表示,巴洛 (Eduardo Barros) 和他的女友以及她們的女兒同住,在爭吵過程中,巴洛似乎拿出了一把槍並且質疑其女友:「妳是不是打電話給警長了?!」Google Home 顯然是聽到了「打電話給警長」這句指令並且執行。
警方抵達現場後,和雙方溝通了數小時,最終決定將巴洛帶回警局,巴洛的女友雖然有受傷,但並不需要送醫治療,而他們的女兒則是毫髮無傷。「這種意外使用 Google Home 這類新科技的案件,很有可能拯救了一個無辜的小生命。」曼紐爾三世在聲明稿中表示。
巴洛後來因持有槍械、家暴和非法監禁等罪嫌被起訴。
Google Home 雖然是這起事件的「英雄人物」,但這樣的案件也還是讓許多人感到有些不安。這樣的案件點醒人們:智慧裝置隨時都在傾聽。去年 12 月的時候,Amazon Echo 成了警方偵辦一起殺人事件的最佳證據,我們雖然不知道 Echo 到底錄到了多少嫌犯間的談話內容,但警方似乎很有把握 Echo 錄到了許多有力證明。
在另一起不同事件中,一家美國電視台報導稱,「玩具店被多台 Echo 同時下訂單!」似乎也是因為 Echo 在「隨時待命」的過程中,收到了相關的指令,才會同時像玩具店下訂單。
儘管 Google Home、Amazon Echo 這類的智慧產品可以做好家庭管家的角色,但他們在待命的時候到底接收了多少資料,其實沒有人知道,會不會有隱私、甚至其他衍生問題,以現在的生活模式來看,還是有待時間觀察。
參考網站:Gizmodo
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