Facebook 今天宣布於全球推出「為什麼我會看到這則貼文」新功能,解答用戶對於動態消息運作方式的疑問,用戶將能了解過去在平台上的互動會如何影響貼文在動態消息上的排序,同時也能輕鬆管理自己動態消息上的貼文排序。
Facebook 於 5/17 宣布在全球推出「為什麼我會看到這則貼文」新功能,幫助用戶更清楚的了解並輕鬆管理動態消息中來自朋友、粉絲專頁以及社團的貼文。這是 Facebook 首次將動態消息的運作方式資訊直接呈現於 app。
Facebook 動態消息產品經理 Ramya Sethuraman 表示:「用戶告訴我們,他們想知道更多關於動態消息的運作方式,以及為什麼他們會看到某些特定的貼文。『為什麼我會看到這則貼文』的功能將解釋為什麼用戶會在自己的動態消息上看到某些貼文,同時也讓用戶能更輕鬆的管理他們所看到的貼文。透過這個方式,用戶能減少或增加他們想看到的貼文,進一步打造個人化的使用體驗。」
幫助用戶了解並管理動態消息
動態消息的目標在於呈現出與用戶最相關的貼文,貼文右上角下拉式功能表中的「為什麼我會看到這則貼文」可以解釋用戶過去的互動會如何影響貼文在動態消息上的排序,透過此功能,用戶將能看到:
為什麼用戶在他們的動態消息中會看到這則貼文,例如該則貼文來自於用戶的朋友、加入的社團或追蹤的粉絲專頁。
最能影響貼文排序的資訊類型,包含用戶與朋友、粉絲專頁或社團貼文的互動頻率;與特定貼文類型,例如影片、照片或連結的互動頻率;及該貼文在朋友、粉絲專頁或社團中的熱門程度。
管理動態消息的捷徑,例如搶先看、取消追蹤、動態消息偏好設定及隱私捷徑,都是能夠幫助用戶打造個人化動態消息的選項。
給予用戶更多關於廣告的資訊
Facebook 同步更新了「為什麼我會看到這則廣告」功能,這項功能於四年前推出後,讓用戶可以了解某些因素如何影響他們在動態消息上看到的廣告,例如基本人口統計資料、興趣與用戶曾拜訪的網站。現在,當廣告主的資訊和用戶在 Facebook 的個人資料相符合時,Facebook 會提供用戶更多關於廣告出現的資訊。
企業可以透過上傳消費者資訊,如電子郵件或是電話號碼,接觸到他們的消費者。在不向企業揭露用戶任何可識別的資訊前提下,Facebook 試圖將廣告和企業最相關的用戶做連結。「為什麼我會看到這則廣告」現在提供更多細節,例如廣告主何時上傳資訊,或是廣告主與哪些行銷夥伴合作宣傳廣告等。
這次的更新屬於 Facebook 持續性投資的一部分,給予用戶更多資訊與掌控權。「為什麼我會看到這則廣告」已在全球正式上線,「為什麼我會看到這則貼文」將自即日起陸續於全球上線,預計5月底全球所有用戶可使用這項新功能。
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