知識經濟時代：比起利用數位工具蒐集情報，更重要的是管理知識的原則

空閒時總是低頭滑手機、每 5 分鐘重新整理一次 Facebook、訂閱讀不完的 RSS，深怕漏看了哪一則新聞或訊息，就跟不上時代的潮流。這樣的行為美其名是追求新知，但也有人稱為網路資訊恐慌症。

然而不管屬於哪一類型，當這些訊息都只是茫茫然看過，沒有產生任何自己的想法時，都只能算是在「閱讀新知」，並不等於「蒐集資訊」，更談不上是「累積知識」。

根據 Esor 的觀察，多數人往住誤以為閱讀新知就等於擁有知識，但若只是無意義的閱讀新知，無法建立個人的知識庫。要讓閱讀新知變得有意義，首先該檢視自己究竟需要什麼，再進一步篩選資訊來源。且閱讀新資訊的過程是快速的，不該佔用太多時間，更無須去在意讀了多少則訊息，重點是過程中得到「有用的訊息」。

至於蒐集資訊的定義，該是生活與工作中每一次觸發疑問的當下，都願意主動去找答案，不管是網路搜尋、翻書、詢問他人⋯等，並善用有效方法保存彙整，透過選擇合適工具，讓日後每一次需要資訊時，可以不斷的回憶及使用，這一連串的過程才算是真正在打造個人的情報知識庫。

建立情報知識流程：來源、蒐集、應用

在知識管理或資訊管理的理論裡，資料（Data）、資訊（Information）、知識（Knowledge），是完全不同的東西，簡單來說，沒有經過整理的訊息稱為「資料」；經過整理分析讓特定使用者可以了解後就變成「資訊」；當資訊再重組為具使用與判斷價值的認知後，就成為「知識」。當然，這並不是一種嚴謹的解釋，尤其在現在這個網路發達的環境下，資料與資訊通常在網路上就可以同時產生，例如想要查詢行動支付與 NFC 的關係，只要上 Google 搜尋「行動支付」，就可以找到許多相關的內容，但若再加上另一個關鍵字「NFC」，找到的內容又更精準，這就是搜尋到有用資訊的過程，而不只是搜尋資料而已。